Kundenberater/-betreuer (m/w/d) im Bereich Erwachsenenbildung

Job description

Wir sind Lingoda, die größte Online-Sprachschule in Europa

Wir unterrichten nicht nur, wir verändern das Leben unserer Schülerinnen und Schüler, indem wir ihnen helfen, Englisch, Deutsch, Französisch und Spanisch zu beherrschen. Jederzeit und überall.

Wir träumen groß, planen smart und wachsen schnell. Unser internationales Team besteht aus mehr als 30 Ländern und wir sprechen mehr als 40 Sprachen.

Wenn du dich in einem spannenden und herausfordernden Startup-Umfeld zu Hause fühlst dann gefällt dir vielleicht unser nachfolgendes Angebot.


Unser Business Development Team braucht Deine Unterstützung und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Kundenberater/-betreuer (m/w/d) im Bereich Erwachsenenbildung.

Deine Mission bei uns:

Für alle Beteiligten exzellenten Service gewährleisten um ausländische Krankenschwestern dabei zu unterstützen in Deutschland die volle Akkreditierung und Integration zu erreichen.


Ein typischer Tag in dieser Position umfasst unter anderem:

  • Onboarding und Betreuung von Interessenten und Kursteilnehmern/innen (Bereich Gesundheitswesen) per Email, telefonisch sowie in virtuellen Meetingräumen (Zoom).
  • Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern (aus der Agentur für Arbeit und Gesundheitseinrichtungen) und Kooperationspartnern zur gemeinsamen Organisation und Planung (z.B. für Reports und Prüfungen).
  • Erstellung von Teilnehmer Reports, Prüfung von Teilnehmervoraussetzungen u.ä. Aufgaben.
  • Die kontinuierliche Datenbankpflege.

Job requirements

Dieser Job passt zu dir, wenn du:

  • Offen bist, freundlich und zuverlässig.
  • Gewissenhaft und genau arbeitest und eine schnelle Auffassungsgabe besitzt.
  • Sowohl gern im Team als auch selbständig arbeitest und ein hohes Maß an Eigeninitiative mitbringst.
  • Ein Organisationstalent bist, auch in stressigen Situationen den Überblick behältst und genau weißt, wie man die richtigen Prioritäten setzt.
  • Freude am täglichen Umgang mit Menschen aus aller Welt hast.
  • Fließende Deutschkenntnisse (C2 in Wort und Schrift) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2) mitbringst.
  • Eine unabdingbare Online-Affinität besitzt und gute EDV-Kenntnisse im Bereich Google Sheets aufweisen kannst.
  • Idealerweise ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder Kommunikation hast und ein gewisses Interesse an Sprachen mitbringst.


Wir bieten Dir:

  • Die Chance, in einem schnell wachsenden Unternehmen an vielfältigen Aufgaben zu wachsen und zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
  • Ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Kostenlose Sprachkurse (Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch).
  • Mit Obst, Gemüse, Kaffee, Tee etc. gesund in den Tag starten.
  • Cooles neues Büro im Herzen von Berlin (nahe Checkpoint Charlie).
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office.
  • Professionelles online Onboarding.


Möchtest Du Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Lebenslauf und Anschreiben), den frühestmöglichen Eintrittstermin sowie Deine Gehaltsvorstellung (brutto pro Jahr).